弊社で墓じまいをして頂いたお客様からの声を、現在 335件 掲載中です。

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  和歌山県　Ｎ家様

  文章にて失礼します。
  過日は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
  私や兄には子供がおらず、ご先祖様を永代供養をすることになりました。
  父は他界していますが、母も高齢で。

  兄は仕事で忙しいので、殆どの事を、九州に嫁いだ私が遠隔で処理している日常です。
  母も父も各々、実家に墓がありますが、父は分家になり、新しく立てねばならなかったので、逆に永代供養のお墓を探せばよいだけでした。
  逆に、母の実家の墓は、墓守を母がしており、永代供養をするに至り、墓じまいをすることになりました。

  無事に永代供養の墓が決まり、納骨日も決まったのに、墓じまいの方のお坊様の都合等が、直前で噛み合わなくなり、永代供養の納骨日を伸ばすわけにもいかず、骨上げのみで、墓石が、そのまま残るという事になってしまいました。
  この墓石の処理を、御社に依頼することになったんですね。
  最初の受付の方に、概ねの概要を話しましたら、一度、メールにて見積もりのご依頼を頂いたらと言って頂いたんですね。
  翌日には早速、社長本人から、お電話を頂き(その時は、社員の方かと思っていました)気さくに詳細をお話して頂きました。

  お声で人柄が分かると言いますか、話のテンポも良く、仕事が凄く丁寧で早そうに感じました。
  お墓の詳細な場所さえ頂けたら、すぐに現場で明確な見積もりが出来ますと言って頂いたので、その後、すぐにメールにて頂いた地図に印をつけ、連絡。
  なんと、翌日の早朝には、お墓の写真をお送り頂きました。
  もう、ここまで仕事が早いと、ありがたいといいますか、絶対的な信頼感を抱きました。

  早速、母に連絡をし、是非ともお願いいたしたく、こちらに依頼することになったわけです。
  依頼後も、折々に社長から直に、お電話で確認が入ったり、本当に細やかなお仕事ぶりで感服いたしました。

  墓じまい当日も、遠方で立ち会えない私に、今から工事をさせて頂きますとの連絡があり、勿論、終わりましたとの連絡も頂きました。後日、お墓じまいの模様が撮影されたCDと共に墓じまいの一部始終が印刷された書類がファイリングされたものと一緒に、請求書が届きました。

  そうなんです、契約書は交わしますが、料金も後払いなんですよね。
  即日に、ネットからお振込みさせて頂きましたものの、これで、本当に終わりでよいのかなと思う位、流れるような丁寧で迅速なお仕事ぶりでした。
  母も、お会いできるものならお礼が申したいと、言っております。

  お暑い中、朝から工事をして頂いた方々に、心よりお礼申し上げますと言っております。
  本当なら、立ち会って、冷たい飲み物等もご用意すべきところ、何もせず申し訳ないと言っております。
  中途半端に終わっていた墓じまいで、墓石だけが残っていて、この後、どんな風に依頼したらいいのかなと、お願いする前は悶々と悩んでいましたが、一気に肩の荷が取れ、本当にほっとしています。
  インターネットが普及していて、これ程助かったことはないですね。
  また、こちらの会社は、遠隔でも不安感を全く抱くことなく、安心してお願いできる対応をしています。

  是非、人にもおすすめしたいし、お願してよかったと思っております。
  お忙しいと思いお電話もしておりませんが、本当にお世話になりありがとうございました。

  心より感謝しております。
  今後も、又何かございました際は、ご相談するかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  本当にありがとうございました。

   

  ▼工事前▼

  

   

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  京都府　U家様

  先日は大変お世話になりました。

  作業頂いたお二人の丁寧な作業と接して頂いた対応に感謝致しております。

  また、作業後の記録データ等も作成して頂き、感謝に絶えない次第です。

  本当にありがとうございました。

  私も中小企業の役員をしており、一番大切なお客様満足度を高める努力を常々心がけていますが、御社は正しくそれを実践されている会社であると感じております。

  これからも、御社の素晴らしさを事あるごとに紹介させて頂きたく思っております。

  今後ともよろしくお願い致します。

  心から感謝を致し、今後の美匠様のご繁栄と益々の躍進を祈念致し、御礼とさせて頂きます。

   

  ▼工事前▼

  

   

  ▼工事後▼

  

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  三重県　K家様

  1.対応が素晴らしく、安心して墓じまいを任せることができました。ありがとうございました。
  2.はじめは地元の石材会社に頼むつもりでしたが費用が高いと感じたので、いろいろ検討した結果、美匠さんに決めました。

  おかげで20%も安くできました。ありがとうございました。
  3.墓地の世話人さんが言ってました。墓じまいの作業にきた3人は元気よくやる気まんまんで好感がもてたそうです。感謝していました。

   

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  奈良県　Ｔ家様

  今回は大変お世話になりました。

  墓じまいの墓地整理を御願いしましたが、最初のお寺から紹介して頂いた業者さんの見積りは非常に高額で諦めていましたが、インターネットの検索で御社を知り、連絡すると非常に親切な対応で料金もリーズナブルで御願いすることにしました。

  作業も迅速丁寧で、作業報告では作業経過を写真付きで示していただき大変分かりやすかったです。

  御社におまかせして大変満足しています。

  ありがとうございました。

   

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  ▼工事後▼

  

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  奈良県　S家様

  この度は墓じまいの件で色々お世話になりありがとうございました。

  宮中様とはお会いすることがなかったのですが、電話でのていねいな対応ありがとうございました。

  実は美匠様のことは平成27年9月の大阪テレビの放送で知りました。

  「テレビで紹介される業者さんだから、きっと良心的なんだろうな」と思い、美匠様に決めさせていただきました。

  本当にありがとうございました。

   

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  兵庫県　M家様

  遠方にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。
  先祖も喜んでくれてると思っております。
  本当にありがとうございました。

   

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  広島県　T家様

  車も横付けできない様な山の畑の中の墓じまいにもかかわらず対応頂きまして有難うございました。
  当初は全国規模の会社とは存じあげずに墓の解体・撤去の見積依頼を致しましたが、地元の石材店よりも安価な最安値の見積をご提示いただけました。これには正直驚きました。
  貴社に決定する前段階でのメールでの質問に対しても、速やかに的確にご回答いただけた事も信頼度が増しました。
  貴社に決定しましてからの書類のやり取りも実にしっかりとした対応をされており、「さすが実績のある全国規模の会社だなぁ」と感心した次第です。
  作業予定日につきましても事前にご連絡頂けておりましたし、作業当日も作業前と完了時に現地作業責任者の方から電話連絡を頂きましたので、全く不安感なく、安心してお任せできました。
  作業完了後に後日、現地確認しましたが、大変綺麗に仕事をされており大満足です。
  貴社とは直接面識もなく、ほとんど書類とメールのやり取りでのお取引でしたが、作業完了まで全く不安感もなく、お任せできていたのは、それまでの貴社のご対応が確かなものであったためだと思います。
  ＧＷ中の作業であったもかかわらず、対応頂きまして、この度は本当に有難うございました。
  無事、新しい墓への納骨も完了し、故人も喜んでいるかと思います。
  この度は本当に有難うございました。

   

  ▼工事前▼

  

   

  ▼工事前▼

  

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  奈良県　M家様

  姉がテレビとインターネットで御社を知っており、姉から教えてもらいました。

  また、お墓が奈良県にあった為、御社にお願いする事にしました。

  最初の印象がとても良く、見積りや工事の説明等も大変分かりやすかったです。

  また、依頼から工事完了までの日程も迅速で、とても満足のいく結果でした。

  スタッフの方は気さくな性格で、住職の説法が長くなっても嫌な顔もせず対応して下さいました。

  専門知識が豊富で、条件をすべてクリアして頂いた点がとても良かったです。

   

  ▼工事前▼

  

   

  ▼工事後▼

  

   

   

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  兵庫県　S家様

  この度は大変お世話になりました。

  以前テレビで紹介されていたのを記憶しておりまして、安心してお任せ出来る会社だと思っておりました。

  とにかく初めての事で一度電話で聞いてみようと思い、電話をしたのが最初でした。

  一度は会社の方へお伺いしてご相談させていただくつもりでしたが、電話でいろいろ親切に教えていただき、お伺いもせずに必要な手続き、書類など準備が出来ました。

  その後は全てお任せして、お坊さんの手配もお願いし、当日の立ち会いにも行きませんでした。

  そしたら現地から、「今作業終了しました」との電話報告がありました。

  そして後日作業現場の写真とCDまで届きました。

  お骨もゆうパックで送っていただきました。

  何から何まで親切に対応していただき感謝しております。

  さっそく納骨も済ませ、ほっとしているところです。

  本当にありがとうございました。

   

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  ▼工事後▼

  

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  東京都　H家様

  御社に墓じまい工事をお願いして本当によかったと思っております。

   

  ☆お客様サービスセンターの方の対応がとても素晴らしかったです。

  メールでのやりとりが主でしたが、最初の相談の段階から工事終了まで、常に迅速で的確な対応をしていただき、大変満足しております。

   

  ☆サービスセンターとのやりとりを通じて、事務部門と現場部門の連携が非常にスムーズであることや、スタッフの皆さんが各自の仕事に自信と誇りを持って取り組んでおられるご様子、また、それぞれがお互いの仕事に信頼を置いていること等が十分に伝わってきて、安心して全てをお任せすることができました。

   

  ☆今回工事をお願いした墓所は敷地面積が比較的広く、墓石が三基も建っているという、墓じまいをするにはかなりハンディのあるものでしたので、見積書を拝見するまでは大変心配しておりました（以前、親戚の叔父が他店利用で墓じまいをしたことがあり、相当な金額がかかったと聞いておりましたので）が、御社からいただいた見積書には叔父夫婦から聞いていた額の約半分の金額が記載されていたので、大変驚きました。

   

  昨今、他業種において様々な不正が発覚していますが、御社の姿勢はそれらとは真逆のように思えます。

  誠実、堅実、温かみのある対応で、墓じまいを考えている方には是非おススメしたいです。

   

  この度は本当にお世話になりました。

  これからも、ずっといい仕事を続けていっていただきたいと思っております。

   

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  ▼工事後▼