サービスをご利用になられたお客様からの感想を集めました

この度は、私有地敷地内の墓地、墓石の撤去作業について、たいへんお世話になりました。

10月11日の伏見様による下見・打ち合わせ時には、土砂流出の恐れなど当方の思慮が至らない部分についてご指摘をいただきながら不十分な対応をし、再度見積もりの手間を煩わせてしまいました。

かれこれ約9年間、空き家状態で墓地周辺の畑等も荒れ果てた状態であったにも関わらず、見違えるほど美しくなりました。

また、当方では墓石内の納骨状態が把握できていなかったにも関わらず、祖母・母の遺骨も丁寧に取り出していただき、姉夫婦ともども喜んでおります。

工事に携わっていただいた皆さまの動きに無駄もなく、作業を終えた後も使用した通路等も丁寧に清掃していただき、無事に墓じまいをすることができたと思っております。

これもひとえに伏見様をはじめ、株式会社 美匠の皆さまのお陰と感謝しております。

誠にありがとうございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

株式会社 美匠さんを選んだ理由は相見積もりをした中で一番良心的な料金でしたので決めましたが、とても対応が丁寧で気配りが行き届いていてお願いして良かったなと思っていましたが、墓じまいの当日も2回も連絡をくださいましたし、墓じまいが終了して、作業の様子の写真と画像をCDにもして郵送してくださいました。
ここまでしていただけるとは正直思っていませんでした。とても満足しています。

また、お墓のことで何かあったら是非、株式会社 美匠さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

道無き道、獣道を山頂へ約10分位に大昔からのお墓があります。

そんな獣道からどうしやって石を下ろすのだろうか！！出来るのだろうか！！まあ～大変！と心配しておりました。

見積りだけでもとお願いし、見積書が届きました。

え～！思っていたよりはるかに安く、すぐお願い致しました。

ずっと墓じまいをしたいと思っていましたから！！

作業始めから終了まで、状況などをきちんと連絡いただき有難うございます。

また、最後には写真CD-Rなどを送ってくださり、とても丁寧にしていただいて本当に有難く嬉しい限りでした。

気になっていた事が全部出来上がり、心がスッキリ致しました。

お世話になりました。

有難うございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

今回、御社にお願いして本当に良かったと、私だけでなく家族とも話しています。

何も分からない状況で不安でしたが、見積依頼での明解な説明から工事完了までの対応全てに満足しています。

電話の応対、見積内容についても誠意がうかがえる内容でした。

また、工事当日に出向いた時の担当していただいたお二人の応対、説明等についても充分（以上）に満足できました。

お棹石の永代供養サービスも安心。

お骨を受け取り新しい墓の管理者に預け、あとは10月中旬に予定している納骨が残っていますが、きっと父・母も天国で喜んでくれていると思います。

本当に有難うございました。

最後になりましたが、今後の御社のご繁栄と従業員の皆様のご健康をお祈り申し上げます。

【追記】

奈良市のKです。

その節は本当にお世話になりました。

おかげさまで、新しい墓の開眼および納骨も無事終え、良い正月を迎えることができそうです。 

この度は、棹石の永代供養安置所への安置についての報告を写真とともにいただき、更に安心しました。

また、台石、巻石等についての廃棄物処理について、マニフェストのコピーも受領、御社の誠実な管理体制についても確認できました。 

以上、書類等の受領についての報告とともに、御社の益々のご繁栄ならびに従業員の皆さまのご健康をお祈りいたします。

▼工事前▼

▼工事後▼

この度はお世話になりました。

数社検討して決めさせていただいた訳ですが、他社と比較して差別化できていると感じたポイントは以下の通りです。

①見積りが総額ではなく、項目別に記載されていること

②墓石の処置が廃棄ではなく、お寺の安置所に置いていただけること（しかも無料）

③料金の支払いが後払いであること

が挙げられます。

加えて工事後の報告書が丁寧で好感を持てました。

有難うございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

お仏壇のはせがわさんにご紹介いただきました。
長野県塩尻市から千葉県船橋市にお墓を移すお手伝いをしていただきました。
作業当日は猛暑の中でありましたが、作業前の供養の準備もしていただき、遠い奈良からの作業で痛み入ります。
大変ありがとうございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

まず結論として大変満足しております。

本当にありがとうございました。

以下、その理由です。

1.選んだ理由：SMBC証券　H様からの紹介

2.サービス・応対：担当 伏見様の応対は適格。現場担当 近藤様、西川様の応対も満足するものでした。

3.墓石処理後のサービス（写真送付・供養）が良い。

 機会があれば、知人にも紹介するつもりです。

▼工事前▼

▼工事後▼

先日は墓じまいの作業ありがとうございました。

大変手際も良くて丁寧な作業に感謝しています。

書類等の送付に関してもきめ細かい配慮が感じられ、美匠さんにお任せし大変良かったと思っています。

本当にありがとうございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

最初にお電話をさせていただいた時からご丁寧に対応していただき、お願いすることに決めました。

私自身が遠方に住んでいる為、不安も多くありましたし、作業いただく時に立ち会うこともできませんでしたが、都度、細やかにご連絡をいただくことで安心してお願いすることができました。

墓地の管理者の方とも直接ご連絡を取っていただけたことも大変助かりました。

お願いさせていただいて良かったです。

本当に有難うございました。

▼工事前▼

▼工事後▼

先日は大変お世話になりました。

実は墓じまいに不安もあり、当日まで色々な想いをしておりました。

しかしその不安は、当日作業して下さる方達がとても感じの良い人で、丁寧に墓石を扱って下さっていたので、安心に変わりました。

美匠さんにお願いして本当に良かったと胸をなでおろしました。

終了後もとてもきれいにしていただき、数日後にお墓参りに来られた隣の墓の方が、「すごくきれに仕上げをされているね！」と電話を頂きました。

何より墓じまいの記録を残して下さって嬉しい限りです。

有難うございました。

▼工事前▼

▼工事後▼